Suporte & manutenção

Suporte, manutenção e evolução contínua de software

Sistema em produção precisa de dono: correções com SLA, atualização de segurança, pequenas melhorias contínuas — mesmo que não tenha sido a gente que construiu.

Entrega por etapas · Valor fechado por fase · Código e dados são seus

suporte · seu sistema

Bug corrigido em 3h

dentro do SLA de contrato

Patches de segurança aplicados

dependências em dia

Backup verificado

restauração testada

Melhoria da cota mensal no ar

o sistema acompanha o negócio

Resposta rápida

Software sem manutenção degrada: dependências envelhecem, brechas de segurança abrem e cada pequeno ajuste vira um projeto. A Impulsiona Labs assume o seu sistema — construído por nós ou por terceiros — com assessment inicial, SLA de correção e uma cota mensal de evolução, por assinatura com valor previsível.

Equipe Impulsiona Labs · Atualizado em 19 de agosto de 2026

O que entregamos

Como a Impulsiona Labs resolve

Correções com SLA

Bug em produção tem prazo de resposta acordado em contrato — não fila de "quando der".

Segurança em dia

Dependências, patches e backups monitorados — o sistema não vira notícia por brecha conhecida.

Evolução contínua

Cota mensal para melhorias: o sistema acompanha o negócio em vez de congelar no tempo.

Como funciona

Sem risco de projeto infinito

1

Diagnóstico gratuito

Entendemos o problema, os sistemas e onde está o custo. Sem compromisso.

2

Proposta por etapas

Escopo e valor fechado por fase — você decide cada passo vendo o anterior funcionando.

3

Ciclos curtos

Entregas usáveis a cada ciclo, primeira versão útil em semanas — não em um ano.

4

Entrega e evolução

Em produção, equipe treinada, evolução contínua — e o código no repositório da sua empresa.

FAQ

Perguntas frequentes

Vocês assumem sistema feito por outra empresa?

Sim — começamos com um assessment do código e da infraestrutura para dimensionar riscos, e assumimos com plano de transição.

Como funciona o SLA?

Prazos de resposta e correção por severidade, definidos em contrato conforme a criticidade do sistema.

Posso usar a cota mensal para features novas?

Sim — a cota cobre melhorias e pequenas features. Evoluções grandes viram fases à parte, com valor fechado.

Quem cuida do seu sistema hoje?

Conte o sistema e como ele é mantido. Devolvemos uma avaliação gratuita com riscos e o plano de suporte.

Sem compromisso · Resposta em até 1 semana