Atendimento com tickets e WhatsApp, sem cliente esquecido
Toda solicitação registrada e com prazo — inclusive as que chegam pelo WhatsApp. A IA tria, sugere resposta e resolve o repetitivo; o resto chega a você com contexto.
Incluso na assinatura · A partir de R$ 250/mês · Sem fidelidade escondida
Ticket #482 aberto via WhatsApp
classificado como "entrega" pela IA
Resposta sugerida pronta
é só revisar e enviar
Prazo: responde em até 4h
ninguém fica sem retorno
7 atendimentos resolvidos hoje
tempo médio de resposta: 22 min
Recursos
O que o módulo de atendimento entrega
Tickets com prazo
Cada solicitação vira ticket com responsável e prazo. Nada morre em conversa perdida.
WhatsApp integrado
As conversas do WhatsApp da empresa entram no painel — com histórico, mesmo se a equipe mudar.
Triagem por IA
A IA classifica, prioriza e responde o repetitivo sozinha, 24h. O sensível vai para você.
Histórico na ficha
Todo atendimento aparece na ficha do cliente, junto de compras, propostas e conversas.
Tempo de resposta medido
Você sabe quanto tempo o cliente espera — e compara com o seu setor.
Alertas de estouro
Ticket perto de estourar o prazo notifica o responsável antes de virar reclamação.
Tudo conectado
Faz parte da Impulsiona Plataforma
Um login, uma mensalidade
Atendimento no mesmo painel do site e do CRM: quem atende vê o histórico inteiro do cliente.
Funciona junto com o CRM
Reclamação de cliente com negociação aberta? O vendedor fica sabendo antes de fazer a proposta.
A partir de R$ 250/mês
Assinatura da plataforma completa — ou com implantação e gestão feitas pela equipe Impulsiona.
Quanto custa um cliente esquecido no WhatsApp?
Conte como sua empresa atende hoje. Devolvemos um diagnóstico gratuito com o que organizar primeiro.
Sem compromisso · Resposta em até 1 dia útil